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Política de Privacidad

Última actualización: 28 de mayo de 2026

En Mi Catálogo valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la información personal recopilada a través de nuestra plataforma.

Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, cómo la protegemos y cuáles son los derechos de nuestros usuarios.

Al utilizar Mi Catálogo, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar diferentes tipos de información, incluyendo:

Información de Registro

  • Nombre.
  • Correo electrónico.
  • Contraseña cifrada.
  • Información básica de la cuenta.

Información Comercial

Cuando un usuario crea una tienda o catálogo, puede proporcionar:

  • Nombre comercial.
  • Descripción del negocio.
  • Información de contacto.
  • Redes sociales.
  • Productos y servicios publicados.
  • Imágenes y archivos relacionados.

Información Técnica

De manera automática podemos recopilar:

  • Dirección IP.
  • Tipo de navegador.
  • Sistema operativo.
  • Idioma del dispositivo.
  • Fecha y hora de acceso.
  • Páginas visitadas.
  • Información de rendimiento y errores.

Información de Pago

Los pagos son procesados mediante proveedores externos especializados.

Mi Catálogo no almacena números completos de tarjetas de crédito ni información financiera sensible.

2. Cómo Utilizamos la Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Crear y administrar cuentas de usuario.
  • Permitir el funcionamiento de los catálogos.
  • Procesar pagos y suscripciones.
  • Mejorar la experiencia de uso.
  • Proporcionar soporte técnico.
  • Detectar actividades fraudulentas o abusivas.
  • Cumplir obligaciones legales.
  • Generar estadísticas internas de uso.

3. Cookies y Tecnologías Similares

Mi Catálogo puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

  • Mantener sesiones iniciadas.
  • Recordar preferencias del usuario.
  • Mejorar el rendimiento de la plataforma.
  • Analizar el uso de nuestros servicios.
  • Garantizar la seguridad del sistema.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar determinadas cookies, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.

4. Compartición de Información

No vendemos ni alquilamos información personal de nuestros usuarios.

Podremos compartir información únicamente cuando sea necesario para:

  • Procesar pagos.
  • Proporcionar servicios tecnológicos.
  • Cumplir obligaciones legales.
  • Responder a requerimientos de autoridades competentes.
  • Proteger la seguridad de la plataforma o de otros usuarios.

Los proveedores externos solo recibirán la información estrictamente necesaria para prestar sus servicios.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra:

  • Acceso no autorizado.
  • Alteración.
  • Divulgación.
  • Pérdida accidental.
  • Uso indebido.

Sin embargo, ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.

6. Conservación de los Datos

Conservaremos la información únicamente durante el tiempo necesario para:

  • Mantener la cuenta activa.
  • Cumplir obligaciones legales.
  • Resolver disputas.
  • Hacer cumplir nuestros términos y condiciones.

Una vez que los datos ya no sean necesarios, podrán ser eliminados o anonimizados.

7. Derechos del Usuario

Los usuarios pueden solicitar:

  • Acceso a sus datos personales.
  • Corrección de información inexacta.
  • Actualización de datos.
  • Eliminación de información cuando corresponda.
  • Cancelación de su cuenta.

Las solicitudes podrán realizarse a través de los canales oficiales de soporte de Mi Catálogo.

8. Información Publicada en los Catálogos

La información que los usuarios decidan publicar voluntariamente en sus catálogos será visible para los visitantes según la configuración elegida por cada propietario de la tienda.

Cada usuario es responsable de la información que decide hacer pública.

9. Menores de Edad

Mi Catálogo no está dirigido específicamente a menores de edad.

Si detectamos que se ha recopilado información personal de un menor en contravención de la legislación aplicable, podremos eliminar dicha información y tomar las medidas necesarias para protegerla.

10. Cambios en esta Política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios legales, técnicos o funcionales.

Las versiones actualizadas serán publicadas dentro de la plataforma indicando la fecha de la última modificación.

11. Contacto

Si tiene preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de la sección de Soporte disponible en Mi Catálogo.

12. Aceptación

Al utilizar Mi Catálogo, usted reconoce haber leído y comprendido esta Política de Privacidad y acepta el tratamiento de la información conforme a lo aquí establecido.